NORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa ai sensi dell'art. 13 del Codice della Privacy

Ai sensi dell'articolo 13 del codice della D.Lgs. 196/2003, vi rendiamo le seguenti informazioni.

Noi di www.piacerilucani.it riteniamo che la privacy dei nostri visitatori sia estremamente importante. Questo documento descrive dettagliatamente i tipi di informazioni personali raccolti e registrati dal nostro sito e come essi vengano utilizzati.

File di Registrazione (Log Files)

Come molti altri siti web, il nostro utilizza file di log. Questi file registrano semplicemente i visitatori del sito - di solito una procedura standard delle aziende di hosting e dei servizi di analisi degli hosting.

Le informazioni contenute nei file di registro comprendono indirizzi di protocollo Internet (IP), il tipo di browser, Internet Service Provider (ISP), informazioni come data e ora, pagine referral, pagine d'uscita ed entrata o il numero di clic.

Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare le tendenze, amministrare il sito, monitorare il movimento degli utenti sul sito e raccogliere informazioni demografiche. Gli indirizzi IP e le altre informazioni non sono collegate a informazioni personali che possono essere identificate, dunque tutti i dati sono raccolti in forma assolutamente anonima.

Finalità del trattamento

I dati possono essere raccolti per una o più delle seguenti finalità:

• fornire l'accesso ad aree riservate del Portale e di Portali/siti collegati con il presente e all'invio di comunicazioni anche di carattere commerciale, notizie, aggiornamenti sulle iniziative di questo sito e delle società da essa controllate e/o collegate e/o Sponsor.
• eventuale cessione a terzi dei suddetti dati, sempre finalizzata alla realizzazione di campagne di email marketing ed all'invio di comunicazioni di carattere commerciale.
• eseguire gli obblighi previsti da leggi o regolamenti;
• gestione contatti;
• Vendita online dei propri prodotti;

Modalità del trattamento

I dati verranno trattati con le seguenti modalità:

• raccolta dati con modalità single-opt, in apposito database;
• registrazione ed elaborazione su supporto cartaceo e/o magnetico;
• organizzazione degli archivi in forma prevalentemente automatizzata, ai sensi del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza, Allegato B del Codice della Privacy.

Natura obbligatoria

Tutti i dati richiesti sono obbligatori.

Diritti dell'interessato

Ai sensi ai sensi dell'art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del Codice della Privacy, vi segnaliamo che i vostri diritti in ordine al trattamento dei dati sono:

• conoscere, mediante accesso gratuito l'esistenza di trattamenti di dati che possano riguardarvi;
• essere informati sulla natura e sulle finalità del trattamento
• ottenere a cura del titolare, senza ritardo:
• la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che vi riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; la richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni;
• la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
• l'aggiornamento, la rettifica ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati esistenti;
• opporvi in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che vi riguardano ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

Vi segnaliamo che il titolare del trattamento ad ogni effetto di legge è:

• Distribuzione Tipica di Antonia Palladino
• P. IVA
• Codice Fiscale:
• Via Caporella n. 1 bis
• 85100 - Potenza (PZ)
• Tel/Fax: 0971/37447
• E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Per esercitare i diritti previsti all'art. 7 del Codice della Privacy ovvero per la cancellazione dei vostri dati dall'archivio, è sufficiente contattarci attraverso uno dei canali messi a disposizione.

Tutti i dati sono protetti attraverso l'uso di antivirus, firewall e protezione attraverso password.

Informazioni per i bambini

Riteniamo importante assicurare una protezione aggiunta ai bambini online. Noi incoraggiamo i genitori e i tutori a trascorrere del tempo online con i loro figli per osservare, partecipare e/o monitorare e guidare la loro attività online. Noi non raccogliamo dati personali di minori. Se un genitore o un tutore crede che il nostro sito abbia nel suo database le informazioni personali di un bambino, vi preghiamo di contattarci immediatamente (utilizzando la mail fornita) e faremo di tutto per rimuovere tali informazioni il più presto possibile.

Questa politica sulla privacy si applica solo alle nostre attività online ed è valida per i visitatori del nostro sito web e per quanto riguarda le informazioni condivise e/o raccolte. Questa politica non si applica a qualsiasi informazione raccolta in modalità offline o tramite canali diversi da questo sito web.

Consenso

Usando il nostro sito web, acconsenti alla nostra politica sulla privacy e accetti i suoi termini. Se desideri ulteriori informazioni o hai domande sulla nostra politica sulla privacy non esitare a contattarci.

I PREZZI E LE PROMOZIONI INDICATE,  POTREBBERO  VARIARE O ALTERNARSI  RISPETTO AL NOSTRO NEGOZIO "FISICO"  DI POTENZA .

PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO (esclusivamente in contanti alla consegna e per vendite in Italia)

Nel caso si scelga di pagare  in contrassegno, il totale dell’ordine verrà automaticamente maggiorato di un  importo supplementare dovuto al corriere di 5€ fissi.   Tale importo viene evidenziato alla fine del totale da pagare.

P.s. Poiché il corriere potrebbe non avere il resto, è opportuno preparare l’esatto importo da pagare.

PAGAMENTO MEDIANTE BONIFICO BANCARIO

Il bonifico bancario deve essere eseguito esclusivamente alla seguente intestazione: “Distribuzione Tipica di Antonia Palladino” Qualora fossero richiesti altri dati aziendali sono i seguenti: Sede legale ed operativa: Via Caporella n. 1 bis – 85100 Potenza - Tel.097137447 - P. iva: 01647760766 - codice fiscale: pllntn76c51g273m - Iscrizione alla Camera di Commercio: n. 124516

Come causale indicare sempre il numero d’ordine

CODICE IBAN BCC BANCA MONTE PRUNO SEDE DI  PZ : IT10C0878404200010000018277
codice BIC per bonifici dall'estero: ICRAITRRLS0

Resta inteso che la merce verrà spedita alla ricezione del bonifico (generalmente entro 48 ore dalla sua esecuzione)

PAGAMENTO MEDIANTE VAGLIA POSTALE

ll vaglia postale deve essere così intestato:
“Distribuzione Tipica di Antonia Palladino” - Via Caporella n. 1 bis – 85100 Potenza - Tel.097137447
IMPORTANTE: Indicare come causale pagamento dell’ordine con il numero assegnato. L'invio della merce avverrà non appena avremo ricevuto il vaglia postale

SISTEMA PAY PAL

Qualora non fossi già registrato:

Registrati su www.paypal.it  e compila il modulo online con i dati della tua carta di credito o prepagata. La tua carta di credito o prepagata è collegata al tuo conto PayPal. Non dovrai più reinserirne i dati, quando vorrai effettuare un pagamento. L’unica informazione che devi conoscere per inviare un pagamento, è l’indirizzo email del destinatario.Quando clicchi sul pulsante Paga, PayPal addebita l’importo direttamente sulla tua carta di credito o prepagata,  non c’è bisogno di altro.

IMPORTANTE:

Per ogni ordine effettuato da clienti privati, “Distribuzione Tipica di Antonia Palladino” emetterà scontrino fiscale per l’ importo totale della merce spedita, Per chiunque ne facesse richiesta potrà essere emessa fattura accompagnatoria. Nel contesto della richiesta bisogna fornire numero di partita iva e codice fiscale. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.

LE TARIFFE SPEDIZIONE E COSTI DI CONFEZIONAMENTO:

PER TUTTA ITALIA il contributo di spedizione e confezionamento è in promozione ad € 9,90 fisse e sopra i 150 euro la spedizione diventa gratuita!

Nota bene: tali promozioni NON sono valide per l'acquisto ESCLUSIVO di prodotti già in promozione, pane, pasta, olio  e vino sotto i 6 €\lt , perchè sono prodotti che hanno un rapporto costo\peso basso e non ci permettono quindi di ammortizzare le spese di spedizione.

LE CONSEGNE IN POTENZA CITTA' SONO GRATUITE CON UN ORDINE MINIMO DI 60 EURO. N.b.:  sono esclusi  l'acquisto ESCLUSIVO  di pane, pasta, olio  e vino sotto i 6 €\lt .

PER ORDINI  ESEGUITI DI PERSONA  NEL NEGOZIO DI POTENZA: le tariffe di spedizione e consegna  sono gravate dal costo di preparazione della lettera di vettura e relativa gestione della consegna, che invece nell'ordine on line avviene in automatico con la procedura di registrazione. Tale costo è calcolato al momento in negozio anche subordinatamente al numero di colli  nonché al peso della spesa ed alla tipologia di prodotti da imballare.

PER LE DESTINAZIONI EUROPEE: POICHE' TALE SERVIZIO LO EFFETTUIAMO CON DIVERSI CORRIERI SUBORDINATAMENTE ALLA DESTINAZIONE E ALLA TARIFFA PIU' CONVENIENTE DEL MOMENTO, QUI DI SEGUITO VI INDICHIAMO I COSTI INDICATIVI AI QUALI RIFERIRSI.OPPORTUNAMENTE QUINDI E' NECESSARIO INVIARE L'ORDINE AL QUALE VI COMUNICHEREMO TEMPESTIVAMENTE IL TOTALE DA PAGARE COMPRESO DELLA SPEDIZIONE CALCOLATA ANCHE PER IL PESO
 
 
 PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO (esclusivamente in contanti alla consegna e per vendite in Italia)

Nel caso si scelga di pagare  in contrassegno, il totale dell’ordine verrà automaticamente maggiorato di un  importo supplementare dovuto al corriere di 5€ fissi. Tale importo viene evidenziato alla fine del totale da pagare. n.b. NON E' VALIDO PER ACQUISTI DI PRODOTTI DEPERIBILI

P.s. Poiché il corriere potrebbe non avere il resto, è opportuno preparare l’esatto importo da pagare.

PRECAUZIONE PER  L'ESTERO, superando i 30 kg il costo della spedizione è dato dalla tariffa dei 30 kg + quella che raggiunge il peso totale ( Per esempio un ordine di 40 kg per la Germania si pagherebbe € 28,80 + € 19,20 per un totale di € 40)

CAUTION FOR FOREIGN COUNTRIES, exceeding 30 kg the cost of shipping is given by the rate of 30 kg + one that reaches the total weight (for example, an order of 40 kg for Germany would pay € 28.80 + € 19.20 for a total of € 40)

Per altri Stati non presenti in tabella,   prima di inviarci l'ordine è opportuno  contattarci per verificare al momento  i costi del Paese di destinazione ed eventuali restrizioni doganali.

I TEMPI DI CONSEGNA

Per spedire in tutta Italia, ci affidiamo al corriere  SDA che  consegna entro in 24 ore in tutte le principali Città e comunque nel 90 % del territorio Italiano, in max 48 ore. Per gli altri Paesi  la consegna avviene  in circa 7 giorni lavorativi.

Gli ordini ricevuti entro le 18:00 dal lunedì al giovedì,  vengono spediti entro le 24 ore successive. Gli ordini ricevuti  dal venerdì alla domenica  vengono ovviamente evasi il lunedi successivo.

N.B.: Le consegne  durante  le festività natalizie subiscono sempre ritardi dovuti all'enorme traffico di strenne. Quindi per gli ordini ricevuti fino al 10 dicembre le consegne vengono effettuate nelle 48 ore successive, dopo il 10 dicembre e fino al 15 dicembre  le consegne vengono effettuate entro il 24 dicembre, dopo il 15 dicembre subordinatamente alla località di destinazione potrebbero essere consegnate anche dopo Natale.

IMPORTANTE: il corriere non effettua telefonate di preavviso di consegna quindi vi consigliamo di verificare che ci sia sempre qualcuno che possa accettare il pacco nella giornata di lavoro presunta di consegna (dalle ore 9 alle ore 20) o nel dubbio di delegare qualcuno a ritirarlo indicandoci il nome ed eventuale altro numero civico.Comunque alla conferma di spedizione ti invieremo il numero di Traking della spedizione con il quale  collegandoti al sito del corriere ti darà la possibiltà di monitorare  il viaggio. Naturalmente per ogni spedizione comunque tale controllo lo effettuiamo noi sistematicamente poichè qualora risulti un contrattempo (per es. una tua assenza) ti contatteremo per risolvere il problema

P.s. : Qualora alla ricezione del pacco dovessi riscontrare delle anomalie, accetta la spedizione firmando con la riserva di controllo, se invece  dovessi aprire il pacco e constatare che ci sono prodotti danneggiati, comunicacelo immediatamentei via email, se necessario faremo ritirare il pacco dal corriere a nostre spese e procederemo alla nuova esecuzione dell'ordine.

 IL CONFEZIONAMENTO:

La fase più importante del nostro lavoro è il confezionamento:

Ogni ordine viene evaso  singolarmente ed ogni prodotto viene incartato con materiale antiurto e confezionato in scatole appropiate  per alimenti.

N.B. A sigillo di garanzia, ogni scatola è riconoscibile dal nastro bianco di plastica chiuso con dalla reggiatrice

Per la spedizione esclusiva di bottiglie, utilizziamo esclusivamente imballi che ne garantiscono la consegna integra

TERMINI E CONDIZIONI

DIRITTO DI RECESSO

I promotori di questo negozio sono fieri dei frutti della Lucania, in particolar modo di quelli che vendono, poiché a prescindere che abbiano o meno denominazioni biologiche o di origine controllata, ne viene garantita l’alta qualità alimentare sulla base di una consolidata conoscenza dei produttori , oggetto comunque di continue verifiche, dalla genuinità delle materie prime sino alla trasformazione in prodotto finito.
Ciò nonostante, come per tutte le vendite per corrispondenza regolamentate dagli artt. 64 e ss del D.Lgs. 206/05 qualora un prodotto acquistato non soddisfi pienamente un cliente, Piaceri Lucani garantisce sempre di poter esercitare il diritto di recesso.

Acquistare da Piaceri Lucani quindi vuol dire anche essere sicuri di essere soddisfatti o rimborsati e per quanto il diritto di recesso andrebbe esercitato entro 10 giorni dal ricevimento della merce, mediante raccomandata a.r., con spese di restituzione a carico dell’acquirente e in confezione integra, la nostra azienda ci tiene innanzitutto a conoscere tempestivamente il problema riscontrato, poi sui tempi di restituzione e gli altri particolari del caso ci sarà sempre la massima disponibilità.
L’organizzazione di Piaceri Lucani gradirà sempre essere contattata per qualsiasi problema, anche se non è tale da indurre a restituire il prodotto in oggetto, poiché qualsiasi segnalazione costruttiva sarà di fondamentale importanza, anche per correggere eventuali disfunzioni.

Come segnalarci eventuali problemi:

- per posta tradizionale a: Distribuzione Tipica di Antonia Palladino” Via Caporella n. 1 bis – 85100 Potenza

via e-mail a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. ,

telefonandoci al call center allo 097137447

(festivi esclusi, dalle 9:30 alle 13;30 e dalle 17:30 alle 20:30)